Доставка
Мы предлагаем удобные варианты доставки по всей территории Республики Беларусь:
- Отправка заказа Белпочтой
- - Самовывоз по адресу: 230025, г. Гродно, ул. Полиграфистов 6, павильон № 58.
Сроки доставки зависят от региона и способа отправки. Подробные условия Вам озвучит менеджер при обработке заказа.
Оплата
Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:
- - Наличными при получении.
- Банковской картой на сайте (Visa, Mastercard, Белкарт) - через платежную систему WebPay
- - Наложенным платежом при доставке посредством Белпочты
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону: +375255179140 или e-mail: pashkagrin@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
Отмена, возврат и обмен товара
Вы имеете право отменить заказ до его отправки, связавшись с нашим менеджером. Если заказ уже отправлен, возврат возможен в течение 14 дней с момента получения.
Для оформления возврата или обмена товара:
- Убедитесь, что товар не использовался и сохранен его товарный вид.
- Свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту.
- Отправьте товар обратно удобным для вас способом.
Возврат денежных средств осуществляется после проверки товара, в течение 5 рабочих дней. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель, за исключением случаев брака или ошибки при отправке заказа.
По всем вопросам обращайтесь: pashkagrin@gmail.com
Образцы товарных чеков
